O Impacto do Acolhimento e Integração dos Novos Colaboradores no Bom Funcionamento dos Serviços Académicos

  • Etna Maria Cambambi Cassule CEA-IGS Namibe, Angola
Palabras clave: acolhimento, integração, serviços académicos, eficacia.

Resumen

O projecto “O Impacto do Acolhimento e Integração dos Novos Colaboradores no Bom Funcionamento dos Serviços Académicos do IGS Moçâmedes” visa avaliar teoricamente o efeito das práticas de acolhimento e integração no desempenho dos serviços académicos em 2023. A investigação adopta uma metodologia científica abrangente, classificada como pesquisa básica estratégica, com foco na compreensão dos processos e suas consequências. A abordagem adoptada é qualitativa, para obter uma visão abrangente sobre o tema em analise. No nível explicativo, a pesquisa visa esclarecer a relação entre o acolhimento dos novos colaboradores e o desempenho dos serviços. Utilizam-se métodos teóricos, como histórico-lógico e analítico- sintético, para contextualizar e compreender o impacto ao longo do tempo, além de métodos empíricos, incluindo observação científica e análise documental, para obter dados directos sobre a experiência dos colaboradores e a eficácia dos processos de integração. Os resultados esperados incluem a identificação das tendências na eficácia das práticas eficazes de acolhimento e integração que contribuem positivamente para a adaptação dos novos colaboradores, promovendo uma transição eficiente para o ambiente de trabalho. O projecto também visa avaliar as estratégias existentes, destacando áreas de sucesso e oportunidades de melhoria, e oferecendo recomendações para aprimorar o processo de integração no IGS, proporcionando uma transição suave e identificando áreas para aprimoramento contínuo.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Citas

Bauer, T. N. (2010). Onboarding: The key to successful new employee adjustment. In R. J. Burke & C. L. Cooper (Eds.), The workforce engagement toolkit (pp. 87-106). Routledge.

Klein, H. J., & Heuser, L. (2016). The role of leaders in employee onboarding: A qualitative study. Journal of Organizational Behavior, 37(5), 689-706. https://doi.org/10.1002/job.2088

Saks, A. M., & Gruman, J. A. (2014). What do we really know about employee engagement? Human Resource Development Quarterly, 25(2), 155-182. https://doi.org/10.1002/hrdq.21187

Turella, L. M., Cormio, C., & Santoro, G. (2020). The challenges of remote onboarding in times of crisis: A systematic review. Journal of Business Research, 116, 461-472.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.042

Bauer, T. N. (2010). Onboarding: The key to successful new employee adjustment. In R. J. Burke & C. L. Cooper (Eds.), The workforce engagement toolkit (pp. 87-106). Routledge.

Saks, A. M., & Gruman, J. A. (2014). What do we really know about employee engagement? Human Resource Development Quarterly, 25(2), 155-182. https://doi.org/10.1002/hrdq.21187

Allen, D. (2001). Getting things done: The art of stress-free productivity. Penguin Books.

Associação Latino-Americana de Sociologia. (2020). Controvérsias e Concorrências Latino- Americanas (Vol. 11, No. 20, pp. 263-289).

Bauer, T. N., & Erdogan, B. (2011). An integrative review of leader-member exchange: Antecedents, outcomes, and processes. In M. G. Rumsey (Ed.), The Oxford Handbook of Leadership (pp. 5-33). Oxford University Press.

Chiavenato, I. (2014). Gestão de pessoas (3. ed.). Editora Manole.

Covey, S. R. (2004). The 7 habits of highly effective people: Powerful lessons in personal change. Free Press.

Cox, T. H., & Blake, S. (1991). Managing cultural diversity: Implications for organizational competitiveness. Academy of Management Executive, 5(3), 45-56.

Cunha, M. P., Rego, A., Cunha, R. C., Cabral-Cardoso, C., Marques, C. A., & Gomes, J. F. S. (2012). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano (2ª ed.). Lisboa: Edições Sílabo.

David A. Karp (Políticas Acadêmicas):Karp, D. A. (2013). Student services: A handbook for the profession. Jossey-Bass.

Direção de Administração e Recursos Humanos. (2021). Manual de Acolhimento e Integração - Colaboradores. Instituto de Administração da Saúde, IP – RAM. Funchal, Portugal: Rua das Pretas, n.º 1.

Escola Superior de Educação do Politécnico de Coimbra. (2018). Manual de Acolhimento e Integração de Trabalhadores. Gabinete de Comunicação e Relações Públicas/ESEC. Setembro de 2018. Versão 2: 09 de julho de 2020. Versão 3: 18 de abril de 2021. Disponível

emhttps://www.esec.pt/esec/servicos/sgrh-servico-de-gestao-de recursoshumanos/acolhimento-e- integracao.

Josephson, M. (1999). Making ethical decisions: A guide for students. Josephson Institute of Ethics.

Kotler, P. (2017). Marketing management (15th ed.). Pearson.

Lencioni, P. (2002). The five dysfunctions of a team: A leadership fable. Jossey-Bass.

Lencioni, P. (2002). Os cinco desfuncionamentos de uma equipe: uma fábula sobre liderança. Editora Nobel.

Montevideo. (2021). Psicol. Conoc. Soc., 11(1). Publicado eletronicamente em 1 de junho de 2021.

Nancy W. Schrum (Orientação ao Estudante):Schrum, N. W. (2015). Advising and supporting students. Routledge

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Comportamento organizacional (17. ed.). Editora Pearson. Santos, C. V. (2020). Tecnologia e educação: Desafios e perspectivas. Editora Educa.

Tamanini, R. (2018). Diversidade e inclusão nas organizações. Editora Atlas. Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership (4th ed.). Wiley.

Thomas, K. W., & Kilmann, R. H. (2002). Thomas-Kilmann conflict mode instrument. Xicom

Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). Organizations and the systems approach. In D. Katz & R. L. Kahn (Eds.), The Social Psychology of Organizations (2nd ed., pp. 20-25). Wiley.

Kotter, J. P. (1996). Leading change. Harvard Business Review Press.

Allen, D. (2001). Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. Penguin Books.

Covey, S. R. (2004). The 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change. Free Press.

Josephson, M. (1999). Making Ethics Work: Seven Steps for Law Firms and Other Professional Service Firms. Josephson Institute.

Karp, D. (2013). The Academic Policies of Higher Education Institutions. Academic Press. Kotler, P. (2017). Marketing Management (15th ed.). Pearson.

Lencioni, P. (2002). The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable. Jossey-Bass. Santos, A. (2020). Technology in Education: A Guide for Teachers. Educational Publishing.

Schrum, L. (2015). Leading 21st Century Schools: How to Create a Student-Centered Learning Environment. Corwin Press.

Tamanini, M. (2018). Diversity and Inclusion: A Practical Guide for Organizations. Routledge.

Thomas, K. W., & Kilmann, R. H. (2002). Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. TKI Publications.

Publicado
2025-01-16
Cómo citar
Cambambi Cassule, E. M. (2025). O Impacto do Acolhimento e Integração dos Novos Colaboradores no Bom Funcionamento dos Serviços Académicos. GADE: Revista Científica, 4(7), 241-255. Recuperado a partir de https://revista.redgade.com/index.php/Gade/article/view/557