Neuromarketing visual y su impacto en la decisión de compra del consumidor en tiendas comerciales
Resumen
El neuromarketing visual, como una pauta emergente en el presente siglo, consolida y aglutina diversos aportes de la neurociencia, la psicología cognitiva y el marketing, tanto tradicional como digital, con la finalidad de comprender cómo los estímulos visuales intervienen en los procesos mentales que preceden y decretan la decisión de compra del consumidor. El presente artículo, pretende como objetivo general, analizar de manera sistemática los fundamentos teóricos del neuromarketing visual, sus principales herramientas metodológicas y su impacto empírico en la conducta del consumidor mediante varias variables independientes. Son enunciadas hipótesis de investigación que vinculan variables visuales (color, forma, diseño, imagen de marca y disposición espacial) con respuestas neurocognitivas (atención, emoción, memoria y preferencia), y son validadas a partir de la evidencia empírica reportada en la literatura científica y de un modelo conceptual-explicativo formulado con el Smart-PLS. El estudio se orienta a su publicación en revistas indexadas y aporta implicaciones relevantes para la gestión estratégica del marketing y la comunicación visual.
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